Wir, die Wort & Bild Verlag Konradshöhe GmbH & Co. KG (Konradshöhe 1, 82065 Baierbrunn bei München), nehmen den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer unserer App sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste und der Implementierung neuer Technologien ist es möglich, dass Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzerklärung regelmäßig, am besten bei jeder Nutzung der App, erneut anzusehen. Durch das Datum der letzten Änderung am Ende des Textes erkennen Sie sofort, ob wir seit Ihrem letzten Besuch Neuerungen vornehmen mussten.

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt:

Prof. Dr. Tobias Eggendorfer
Datenschutzbeauftragter
Wort & Bild Verlag Konradshöhe GmbH & Co. KG
Konradshöhe 1
datenschutz@wortundbildverlag.de

Sie haben selbstverständlich jederzeit das Recht, von uns Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu verlangen, sowie, soweit uns das aufgrund der Rechtslage möglich ist, die Löschung von Daten zu verlangen. Soweit eine Löschung nicht möglich ist, können Sie einer weiteren Nutzung sowie einer Weitergabe - jeweils sofern aufgrund anderer Gesetze zulässig - widersprechen.

Sollten Sie Fehler in den bei uns über Sie gespeicherten Daten feststellen, haben Sie das Recht darauf, dass wir die Daten korrigieren. Sollten Sie Anlass zur Beschwerde haben, können Sie sich jederzeit an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (Promenade 27, 91522 Ansbach), wenden.

Allgemeine Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Wort & Bild

Wir erheben, verarbeiten oder nutzen personenbezogene Daten von Nutzern nur, soweit dies für die Erbringung unserer Services und Dienstleistungen notwendig ist. Daten, die Sie bei einer Kontaktaufnahme eingeben, werden an den von Ihnen gewählten Ansprechpartner (die Apotheke bzw. Wort & Bild) übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Dabei kann eine Weitergabe an die zuständige Fachabteilung im jeweiligen Haus erfolgen.
Eine andere Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten außer zum Zweck der Beantwortung der Anfrage erfolgt nicht.

Zum Beispiel aus steuerrechtlichen Gründen kann eine Speicherung der Anfrage für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist erforderlich sein, in diesem Fall wird die Anfrage über die für die unmittelbar nötige Bearbeitung hinaus elektronisch gespeichert. Vorsorglich weisen wir daraufhin, dass E-Mails unverschlüsselt gespeichert und übertragen werden können. Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter sowie die von uns beauftragten Experten die von den Nutzern mitgeteilten oder im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich behandeln.
Im Rahmen unseres Angebots für Sie beauftragen wir externe Dienstleister, wie z. B. technische und Hosting-Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet, sie dürfen insbesondere die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen oder sie gar an Dritte weitergeben. Diese Dienstleister nutzen die Daten ausschließlich, um uns zu unterstützen und arbeiten mit Ihren Daten nur in unserem Auftrag ausschließlich auf unsere Weisung. Wir prüfen jeden Dienstleister vorher auf die von ihm zum Datenschutz und zur Datensicherheit getroffenen Maßnahmen. So stellen wir den höchstmöglichen Schutz der personenbezogenen Daten sicher.

Erhebung und Weitergabe von Daten beim Zugriff auf die Apps von
Wort & Bild

Beim Start und der Nutzung der App werden aktuelle Informationen von unseren Servern geladen (z.B. aktuelle News, Öffnungszeiten der gewählten Apotheke). Diese Zugriffe werden in einer Protokolldatei erfasst und dabei folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des Geräts
• Name der abgerufenen URL
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Der Standort des Geräts, um zum Beispiel Notdienstapotheken in der Nähe anzuzeigen
  (wenn Sie dem initial zugestimmt haben)

Bei Störungen der Kommunikation zwischen App und Server können zur Fehleranalyse Auswertungen mit gekürzter IP-Adresse vorgenommen werden. Die gekürzte IP-Adresse wird solange gespeichert, wie dies zur Fehlerbehebung notwendig ist, maximal wenige Tage. Eine darüber hinaus gehende Verarbeitung dieser Daten findet nicht statt. Die Daten werden von uns auf Servern in Deutschland gespeichert.

Daten, die beim Zugriff auf unsere Server protokolliert worden sind, werden an Dritte nur übermittelt, soweit wir gesetzlich oder durch Gerichtsentscheidung dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen nichtkommerziellen oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.

Für den Betrieb der App erforderliche Geräteberechtigungen

Unsere App nutzt ausschließlich die vom Betriebssystem des Smartphones bereitgestellten Funktionen (APIs) in der vom Betreiber des Betriebssystems vorgeschriebenen Weise. Um die in unserer App implementierten Informationsangebote und Funktionalitäten ohne Einschränkungen nutzen zu können, benötigen wir folgende Berechtigungen:

• Gerätelokalisierung
  Eine Lokalisierung Ihres Smartphones ist notwendig, um bei der Apothekensuche und bei der Notdienst-Apothekensuche die nächstgelegenen Apotheken anzeigen zu können. Die Lokalisierung erfolgt durch die Funktionen des jeweiligen Systems. Es werden keine Daten an uns übermittelt. Sie werden beim erstmaligen Aufrufen dieser Funktion gefragt, ob Sie der Lokalisierung zustimmen. Wenn Sie diese Zustimmung verweigern, erfolgt keine Lokalisierung. Sie können trotzdem über die Eingabe einer Postleitzahl die Suchen starten.
  Nachträgliches Abschalten der Lokalisierung:
  
  Einstellungen -> Standort und Sicherheit
  
  Hier können Sie die Lokalisierung für unsere App jederzeit Ein- oder Ausschalten, eine differenzierte Einstellung für einzelne Apps ist unter Android nicht möglich.


• Netzwerkzugriff und Prüfung einer Internetverbindung
  Unsere App benötigt an verschiedenen Stellen einen Zugriff auf das Netzwerk, um Ihnen folgende aktuelle Infos zur Verfügung zu stellen:
  
  • Notdienstsuche
  • Apothekensuche
  • News
  • eigene Angebote der ausgewählten Apotheke
  • Beipackzettel
  • Ermittlung des Ergebnisses beim Wechselwirkungs-Check
  
  Die jeweiligen Daten werden beim Auruf der App oder des entsprechenden Bereich in der App jeweils aktuell von unseren Servern geladen. So stellen wir sicher, dass z.B. Beipackzettel kurzfristig aktualisiert werden können. Die Apotheken Notdienstsuche ist ohne Netzverbindung nicht machbar.
  
  Bei der Eingabe von Arzneimittelnamen über das Mikrofon, wird zur Vermeidung fehlerhafter Eingaben der gesprochene Name über eine Internetverbindung mit den in einer Arzneimitteldatenbank hinterlegten offiziellen Arzneimittelbezeichnungen verglichen. Um diesen Abgleich vornehmen zu können, muss die App vor der Nutzung des Mikrofons prüfen, ob eine Internetverbindung vorhanden ist.


• Kamera
  Ein Zugriff auf die Kamerafunktion wird benötigt, um die Barcodes auf Arzneimittelpackungen zu scannen und um Fotos von Arzneimitteln und Rezepten für die unverbindliche Reservierung und die Arzneimittelliste herzustellen. Die Kamera wird nur dann eingeschaltet, wenn Sie diese Funktionen aktiv auslösen. Unsere App schaltet die Kamera nicht selbsttätig ein. Der Zugriff auf die Kamera wird auch für die Nutzung des AR (Augmented Reality) Scanners benötigt.


• Kontakte lesen
  Unsere App nimmt keinen Zugriff auf das Adressbuch! Ein Zugriffauf das Adressbuch erfolgt nur, wenn Sie das E-Mail-Programm aus der App heraus aufrufen, dabei den Button zum Öffnen des Adressbuchs betätigen und eine Adresse auswählen.


• Mikrofon
  Das Mikrofon wird nur zur Spracheingabe bei der Arzneimittelsuche z.B. unter "Beipackzettel" benötigt und nur beim Aufrufen dieser Funktion durch den Nutzer eingeschaltet. Nach jeder Spracheingabe schaltet sich das Mikrofon selbsttätig ab..


• Pull-Funktion
  Der Nutzer der App kann einstellen, ob er über Neuigkeiten aus seiner Apotheke informiert werden möchte und in welcher Form er hierauf aufmerksam gemacht werden möchte (z. B. Vibrationsalarm). Dadurch wird der Artikel-Pull-Service aktiviert. Damit der Nutzer auch nach einem kompletten Neustart des Smartphones den von ihm gewünschten Pull-Service nutzen kann, wird dieser automatisch nach jedem Neustart des Smartphones aktiviert. Für den Vibrationsalarm ist eine Aktivierung dieser Funktion erforderlich.


• Datensicherung
  Im Lokalen Speicher auf Ihrem Smartphone können folgende Inhalte der App gespeichert werden:
  • Ihre Liste "Meine Arzneimittel"
  • von Ihnen erstellten Fotos von Arzneimitteln und Rezepten
  • Ihre gespeicherten unverbindlichen Arzneimittel-Reservierungen und die in diesem Zusammenhang erstellten Fotos (Arzneimittel und Rezepte) sowie Freitext-Einträge
  • alle im Zusammenhang mit Ihren Wechselwirkungschecks eingegebenen Daten
  
  
  

Informationserhebung zu Marketing- und Optimierungszwecken
ATInternet

Auf unserer App werden mit Technologien der AT Internet GmbH http://www.atinternet.com/de/ Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Vollständige IP-Adressen werden hierbei nicht erhoben. Ihr Gerät sendet eine anonymisierte Kennung, die in Ihrem Gerät verschlüsselt und gekürzt wird. So können wir sicherstellen, dass Ihr Gerät nicht Ihrer Person zugeordnet werden kann. Erst die auf diese Weise anonymisierte Gerätekennung wird an die Systeme von AT Internet übertragen und als Messgrundlage herangezogen.

Sie können die Funktion der Datenerhebung durch AT Internet deaktivieren, indem Sie im Menüpunkt "Nutzungsdaten" das Häkchen entfernen.

Links zu Webseiten anderer Anbieter

Unsere App enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter. Diese Anbieter haben ihre jeweiligen Datenschutzbestimmungen, an die sie sich binden. Bitte lesen Sie sich deren Bestimmungen ebenfalls genau durch.

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Diese Datenschutzerklärung wurde am 29.05.2018 aktualisiert